Chọn gói phù hợp để triển khai Tawk.to nhanh chóng, chuyên nghiệp. Đội ngũ Repu hỗ trợ từ cài đặt đến vận hành — tiết kiệm thời gian, tối ưu hiệu quả CSKH.
Chúng tôi cài đặt, cấu hình toàn bộ Tawk.to cho website của bạn. Bạn chỉ cần bàn giao quyền truy cập — mọi thứ sẵn sàng trong 24h.
Bao gồm:
Không chỉ cài đặt — chúng tôi đào tạo đội ngũ CSKH của bạn vận hành Tawk.to như chuyên gia, xây dựng quy trình chat chuyên nghiệp.
Bao gồm:
Dịch vụ bảo trì & hỗ trợ kỹ thuật liên tục — đảm bảo Tawk.to luôn hoạt động ổn định, cập nhật tính năng mới kịp thời.
Bao gồm:
* Tất cả các gói đều bao gồm xuất hoá đơn VAT và hợp đồng dịch vụ đầy đủ. Phần mềm Tawk.to hoàn toàn miễn phí — bạn chỉ trả phí dịch vụ triển khai của Repu.
Các tính năng nâng cao từ Tawk.to — thanh toán trực tiếp trên nền tảng, Repu hỗ trợ cấu hình miễn phí cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
* Giá do Tawk.to quy định, có thể thay đổi.
Xóa logo "Powered by Tawk.to" trên widget chat — giúp giao diện chuyên nghiệp hơn, phù hợp thương hiệu doanh nghiệp.
Thanh toán trực tiếp cho Tawk.to
Thuê nhân viên chat trực tuyến từ Tawk.to — đội ngũ agent chuyên nghiệp, hoạt động 24/7, nói tiếng Anh. Phù hợp doanh nghiệp chưa có đội CSKH riêng.
Thanh toán trực tiếp cho Tawk.to
Trợ lý AI tự động trả lời câu hỏi dựa trên Knowledge Base của bạn. Hỗ trợ khách 24/7 ngay cả khi không có agent online.
Thanh toán trực tiếp cho Tawk.to
Nâng cấp Live Chat với cuộc gọi video, voice call và chia sẻ màn hình trực tiếp — lý tưởng cho hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sản phẩm.
Thanh toán trực tiếp cho Tawk.to
Repu cấu hình miễn phí cho khách hàng đã mua gói dịch vụ.
Xem nhanh những gì mỗi gói bao gồm để chọn đúng giải pháp cho doanh nghiệp.
| Tính năng | Cài đặt 2.900.000đ | Tư vấn & Đào tạo 4.900.000đ | Hỗ trợ kỹ thuật 1.490.000đ/th |
|---|---|---|---|
CÀI ĐẶT & CẤU HÌNH | |||
| Cài widget Live Chat lên website | — | ||
| Cấu hình giao diện theo thương hiệu | — | ||
| Thiết lập Triggers tự động | — | ||
| Tạo Shortcuts (mẫu trả lời nhanh) | — | ||
| Phân chia Departments | — | ||
| Cấu hình Pre-chat Form | — | ||
| Cài đặt thông báo email & mobile | — | ||
ĐÀO TẠO & TƯ VẤN | |||
| Hướng dẫn sử dụng Dashboard cơ bản | — | ||
| Đào tạo trực tiếp cho đội CSKH (tối đa 10 người) | — | — | |
| Xây dựng quy trình tiếp nhận & phản hồi chat | — | — | |
| Thiết lập Knowledge Base | — | — | |
| Cấu hình Ticketing System | — | — | |
| Thiết lập báo cáo & KPI | — | — | |
| Tư vấn chiến lược tăng tỷ lệ chuyển đổi | — | — | |
HỖ TRỢ & BẢO TRÌ | |||
| Hỗ trợ 30 ngày sau triển khai | — | — | |
| Giám sát hoạt động widget hàng ngày | — | — | |
| Cập nhật cấu hình khi có thay đổi | — | — | |
| Troubleshoot lỗi kỹ thuật (SLA 4h) | — | — | |
| Tối ưu Triggers & Shortcuts định kỳ | — | — | |
| Báo cáo hiệu suất chat hàng tháng | — | — | |
| Hỗ trợ mở rộng (thêm website/department) | — | — | |
| Hỗ trợ ưu tiên qua Zalo/Hotline riêng | — | — | |
Liên hệ để được tư vấn miễn phí — đội ngũ Repu sẽ đề xuất gói phù hợp nhất với quy mô và ngân sách của bạn.
Liên hệ ngay để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất. Hỗ trợ xuất hoá đơn VAT, hợp đồng đầy đủ cho doanh nghiệp.
